อ้างอิง

ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายสำหรับผู้ใช้

Win Games ดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่รองรับการให้บริการ เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัย และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายข้อมูลโปร่งใสช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
Win Games ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายสำหรับผู้ใช้
การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการจัดการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการปรับปรุงบริการ คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง รวมถึงการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม รายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม และบันทึกการสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการตรวจสอบบัญชีและการปรับปรุงความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างในแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการดำเนินการตามที่คุณร้องขอ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายของเรา

แชทสดในแอป เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบาย การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ใช้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป ตรวจสอบบทความและคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือ คุณจะเจอคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของผู้ใช้ ขั้นตอนการขอข้อมูล และวิธีการยกเลิกบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมให้บริการในบางภูมิภาคตามข้อจำกัดทางกฎหมาย คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้เข้าถึงบริการนี้

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากปิดบัญชี

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การตรวจสอบบัญชี และการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต คุณควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบาย คุณควรถอนเงินที่เหลือในบัญชีก่อนยื่นคำขอปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต