อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Win Games

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเห็นชัดว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไรเมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เข้ามาเล่นสล็อตหรือโต๊ะสดแล้วถอนรางวัลออกไป เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์มและการใช้บริการทั้งหมดที่เราให้ในประเทศไทย

บัญชีของคุณการฝากและถอนเงินการเล่นเกมความปลอดภัยและข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต
Win Games ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Win Games
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการฝากถอนเงิน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน PromptPay Wallet SCB Easy และกระบวนการตรวจสอบบัญชีทั้งหมด คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทในแอปหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตโดยตรง

แชทในแอป เปิดแอป Win Games แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือเงื่อนไขการฝากถอนเงินได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดหรือขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ
ประวัติบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกประวัติเพื่อดูบันทึกการฝากถอนเงินและรอบเกมทั้งหมดของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยคุณตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีได้ด้วยตัวเอง
ข้อมูลและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อหมายเลขโทรศัพท์และประวัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณหรือขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับแอปการเงินที่คุณใช้อยู่แล้วในประเทศไทย

การเก็บข้อมูลระยะเวลา

เราเก็บบันทึกบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากระยะเวลาเก็บบันทึกสิ้นสุดลง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอเข้าถึงข้อมูล

หากคุณต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของบัญชีบ่อยที่สุด เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้เลย

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากระยะเวลาเก็บบันทึกตามกฎหมายท้องถิ่นสิ้นสุดลง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการตรวจสอบบัญชีก่อนถอนเงินออก คุณเห็นประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในเมนูบัญชี

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผล คุณสามารถอ่านข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่ออธิบายสถานการณ์ ในกรณีที่รุนแรงเราอาจปิดบัญชีถาวรแต่เราจะให้โอกาสคุณตอบกลับก่อนดำเนินการขั้นสุดท้าย

คุณสามารถขอรายงานข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อโดยส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะส่งรายงานให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีและเริ่มเล่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต